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Préconisations pour un nettoyage efficace des terminaux de paiement
Hygiène et propreté de votre terminal de paiement sont plus importantes que jamais. Pour protéger vos clients comme vos collaborateurs, voici nos préconisations pour nettoyer votre terminal.
Pour l’extérieur de votre terminal (coque) :
- Utilisez un chiffon doux légèrement imprégné d’eau savonneuse.
- Utilisez un chiffon pré-imprégné d’éthanol pour une plus grande efficacité (maximum 70% de teneur en éthanol).
Pour l’écran et le clavier :
- Utilisez un chiffon anti-statique.
- Utilisez des lingettes pré-imprégnées spécifiques pour un nettoyage plus efficace.
Pour le lecteur carte, afin d’éviter les « cartes muettes » :
- Utilisez des cartes de nettoyage dédiées pour éliminer toute trace de saleté de votre lecteur.
Attention :
- Ne pas vaporiser, verser ou enduire de liquide, désinfectant ou nettoyant directement sur le terminal de paiement.
- Ne pas nettoyer les connexions électriques.
- Ne pas utiliser de solvant, détergent ou produit abrasif car ils peuvent endommager les parties plastiques ou les contacts électriques.
- Les solutions de nettoyage à l'alcool (solution isopropylique à 70%) ne peuvent pas être utilisées sur les vitres en plastique protégeant les écrans ou sur les touches.
- Évitez un essuyage excessif qui pourrait endommager l’appareil.
- Ne pas introduire d'humidité dans les ouvertures et ne pas utiliser d'aérosols.
- Évitez d'exposer le terminal aux rayons directs du soleil.
A noter : Bien que le nettoyage selon les instructions données ci-dessus n'ait aucun impact sur les performances ou les fonctions de notre terminal, un nettoyage très fréquent peut modifier l'aspect esthétique de certaines pièces en plastique utilisées dans nos appareils.
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Last update: October 15, 2025.
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